為切實解決人民群眾反映強烈的行政執(zhí)法突出問題，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為，全面提升行政執(zhí)法水平，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，根據《甘肅省人民政府辦公廳關于印發(fā)甘肅省提升行政執(zhí)法質量三年行動實施方案（2023—2025年）的通知》（甘政辦發(fā)〔2023〕94號）和《全市退役軍人事務系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問題專項整治行動方案》要求，決定在全市范圍組織開展行政執(zhí)法突出問題專項整治工作，現面向社會征集有關問題線索，特將有關事項公告如下：

一、線索受理時間

自本公告發(fā)布之日起至2024年8月31日。

二、線索主要內容

（一）執(zhí)法不規(guī)范問題。重點整治違反法定權限和程序執(zhí)法，使用法律依據錯誤，濫用行政裁量權、執(zhí)法不公，執(zhí)法記錄不健全、不規(guī)范，重大執(zhí)法決定法制審核應審不審或流于形式，執(zhí)法事前、事中、事后公開落實不到位等問題。

（二）執(zhí)法方式簡單粗暴問題。重點整治“一刀切”執(zhí)法、機械執(zhí)法、運動式執(zhí)法，態(tài)度蠻橫、用語不文明，故意刁難群眾、對待群眾“冷硬橫推”，不聽取陳述申辯、不問緣由，侵犯群眾合法權益甚至暴力執(zhí)法等問題。

（三）執(zhí)法“擾企”問題。重點整治隨意擴大行政檢查范圍、檢查過頻、任性檢查，選擇性執(zhí)法，多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法，執(zhí)法過程中設置障礙、刁難企業(yè)等問題。

（四）執(zhí)法不作為問題。重點整治有案不立，拖延辦理或者不在規(guī)定時限內完成案件處理，對發(fā)現的涉嫌犯罪案件不移送或案件移送不及時不規(guī)范，群眾投訴受理不及時或者不受理，執(zhí)法相互推諉、相互扯皮，不擔當不作為、行政執(zhí)法缺位等問題。

（五）違法、違規(guī)或不合理罰款問題。重點整治下達或者變相下達罰沒指標、執(zhí)法數量考核指標、非稅收入任務，違法違規(guī)或不合理設置執(zhí)法類電子技術監(jiān)控設備等問題。

（六）人民群眾反映強烈的退役軍人工作行政執(zhí)法其他新情況新問題。主要對照退役軍人事務部門權責清單，針對退役軍人工作領域服務保障和行政執(zhí)法中行政確認、行政給付等重點領域相關工作開展情況進行整治。

三、線索受理方式

專項整治監(jiān)督工作期間，相關監(jiān)督問題線索可以通過書面、電話、電子郵件方式，向市縣區(qū)退役軍人事務部門反映。

（一）張掖市退役軍人事務局

聯系電話：0936－8881039　　　　郵箱：178182538＠qq．com

（二）甘州區(qū)退役軍人事務局

聯系電話：0936－8680785　　　　郵箱：gzqtyjrswj＠163．com

（三）臨澤縣退役軍人事務局

聯系電話：0936－5568026　　　　郵箱：534325240＠qq．com　

（四）高臺縣退役軍人事務局

聯系電話：0936－6620928　　　　郵箱：278717257＠qq．com

（五）山丹縣退役軍人事務局

聯系電話：0936－2783166　　　郵箱：sdxtyjr＠163．com

（六）民樂縣退役軍人事務局

聯系電話：0936－4555398　　　郵箱：404673717＠qq．com

（七）肅南縣退役軍人事務局

聯系電話：0936－6124216　　　　郵箱：snxtyjrswj2023＠163．com

四、線索提供須知

（一）圍繞專項整治重點內容反映問題線索，提供問題發(fā)生的時間、地點、主要事由、基本過程、結果等，以便及時核實、處理和反饋。

（二）提供問題線索時，請?zhí)峁┱鎸嵭彰?、聯系方式，以便工作人員及時答復，我們將依法保護線索提供人的合法權益，并對信息嚴格保密。

（三）提供問題線索要實事求是，不得虛構或夸大事實，不得故意捏造事實、誣陷他人。

歡迎廣大退役軍人反映相關問題線索、提出意見建議！感謝社會公眾對全市退役軍人事務系統(tǒng)行政執(zhí)法領域突出問題專項整治和監(jiān)督工作的關心支持和協助配合！

張掖市退役軍人事務局

2024年8月8日