近年來(lái)，張掖市人社局緊扣家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展主線，創(chuàng)新構(gòu)建技能鏈、品牌鏈、服務(wù)鏈、權(quán)益鏈“四鏈融合”發(fā)展體系，推動(dòng)“小家政”蝶變?yōu)榉?wù)民生、促進(jìn)就業(yè)的“大產(chǎn)業(yè)”，走出了一條專業(yè)化、品牌化、規(guī)范化的家政服務(wù)升級(jí)之路。

技能鏈育匠才，打通人才培養(yǎng)“全路徑”

整合職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，打造“1+N+X”職業(yè)培訓(xùn)體系，打通家政類技能培訓(xùn)鏈路，支持全市46家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展家政服務(wù)技能培訓(xùn)，建設(shè)3個(gè)家政養(yǎng)老類高技能人才培訓(xùn)基地，開(kāi)發(fā)保姆、老年照護(hù)等專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目，持續(xù)實(shí)施康養(yǎng)類職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，打造“培訓(xùn)+評(píng)價(jià)+就業(yè)”一體化服務(wù)模式，2022年以來(lái)累計(jì)開(kāi)展家政服務(wù)技能培訓(xùn)8630人次，高技能人才培訓(xùn)150人，技能評(píng)價(jià)8238人。積極組織舉辦參加各級(jí)家政服務(wù)職業(yè)技能大賽，以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，形成“培訓(xùn)-認(rèn)證-競(jìng)賽-就業(yè)”人才成長(zhǎng)閉環(huán)。

品牌鏈樹(shù)標(biāo)桿，擦亮家政服務(wù)“金名片”

聚焦品牌化發(fā)展，構(gòu)建“省級(jí)引領(lǐng)+市級(jí)支撐+特色補(bǔ)充”的品牌體系。實(shí)施勞務(wù)品牌“一縣一品”計(jì)劃，通過(guò)“政策扶持+資源整合+文化賦能”模式，成功打造“裕固繡娘”非遺傳承型、“丹霞妹”巾幗創(chuàng)業(yè)型、“棗鄉(xiāng)巧廚娘”社區(qū)服務(wù)型等10個(gè)省市特色勞務(wù)品牌，累計(jì)獲獎(jiǎng)補(bǔ)資金140萬(wàn)元，帶動(dòng)輸轉(zhuǎn)就業(yè)人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人以上，形成“培育一個(gè)品牌、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)、富裕一片群眾”的乘數(shù)效應(yīng)。

服務(wù)鏈拓通道，織密就業(yè)家政“互補(bǔ)網(wǎng)”

創(chuàng)新“三網(wǎng)融合”就業(yè)服務(wù)體系，線上打造“如意就業(yè)--彩虹張掖就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”智慧平臺(tái)，定期收集發(fā)布用工信息；線下構(gòu)建“8大公共人力資源市場(chǎng)+56個(gè)充分就業(yè)社區(qū)+69個(gè)零工市場(chǎng)(驛站)”服務(wù)網(wǎng)格，拓寬勞動(dòng)者求職渠道；社區(qū)延伸建設(shè)30個(gè)“樂(lè)業(yè)張掖家門口”就業(yè)服務(wù)站，推動(dòng)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，建設(shè)“家政服務(wù)超市”，形成“15分鐘家政服務(wù)圈”，推動(dòng)崗位推介和服務(wù)需求有效匹配，實(shí)現(xiàn)了“找工作”和“求服務(wù)”的雙向奔赴，去年幫助1980名就業(yè)困難人員在家門口端穩(wěn)“服務(wù)飯碗”，實(shí)現(xiàn)“送崗到樓棟、服務(wù)進(jìn)家門”。

權(quán)益鏈筑屏障，系牢從業(yè)人員“安全帶”

建立“預(yù)防+調(diào)解+監(jiān)察”三重權(quán)益維護(hù)機(jī)制，前端指導(dǎo)家政企業(yè)與家政服務(wù)從業(yè)人員規(guī)范建立勞動(dòng)關(guān)系，依法簽訂勞動(dòng)合同，繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。中端建立“人社+法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室和法律援助工作站，做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁，2022年以來(lái)家政類糾紛100%化解。后端加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，以“六化”建設(shè)為抓手，突出標(biāo)本兼治，全面治理欠薪問(wèn)題，妥善處理拖欠工資、超時(shí)工作、職業(yè)傷害待遇賠償?shù)雀黝悇趧?dòng)爭(zhēng)議，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)家政從業(yè)人員的合法權(quán)益。（李佳）