2025年春節(jié)期間，市交通運輸局科學(xué)調(diào)配運力、組織運輸保障、精準指導(dǎo)督導(dǎo)，抓好前后關(guān)，守住關(guān)鍵點，共投入客運車2765輛次，完成道路客運量6.5221萬人，較2024年春運同期相比增長207.21％，全市春運氛圍濃厚，群眾出行便捷高效。

安排部署早。印發(fā)《2025年春運預(yù)判分析》《2025年春運工作安排》，科學(xué)研判出行高峰，周密部署階段工作。結(jié)合春運安全生產(chǎn)檢查工作，縣處級領(lǐng)導(dǎo)帶隊包抓縣區(qū)，對全市13個等級客運站、15家出租企業(yè)、9家公交公司、5家危貨企業(yè)進行全覆蓋安全檢查，掌握企業(yè)春節(jié)期間運力投入、停班發(fā)班等情況，向客運站分發(fā)“平安春運、溫馨春運、便捷春運”宣傳冊150份、“親情伴旅途　溫情在旅途”車貼200份，指導(dǎo)企業(yè)用好抖音、快手、微信公眾號等媒介，發(fā)布運營時間、班線班次等信息30余條，通過電子屏、電視機滾動播發(fā)安全視頻、春運標語，春運氛圍進一步濃厚。

跟進指導(dǎo)緊。對接空鐵部門，根據(jù)進出站、進出港人流變化，實時調(diào)度出租、公交、直通班線的運力運次，確保旅客點對點換乘。春節(jié)期間共通行高鐵、火車631對，運達旅客5.17萬人次，運送旅客5.59萬人次；進出港飛機44架次，運達旅客2124人次，運送旅客2649人次?？焖俳愚D(zhuǎn)辦理12345、12328市民熱線投訴，受理辦結(jié)下雪后路況、出租車服務(wù)運營、鄉(xiāng)村道路坑洼等投訴件139件。利用營運車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)布“兩客一?！甭?lián)網(wǎng)聯(lián)控預(yù)警信息1條，處理營運客車違規(guī)駕駛行為15輛次。開展節(jié)中實地督導(dǎo)，系統(tǒng)掌握全市班線企業(yè)停發(fā)班情況，科學(xué)調(diào)配運力運量，保障群眾春節(jié)出行。

特色服務(wù)多。張掖市汽車運輸有限責(zé)任公司每日9時通過“張掖出行”抖音、快手賬號在線直播，實時播報當(dāng)日班線、班次和發(fā)班時間，線上解答乘客出行問題，春節(jié)期間“張掖出行”抖音、快手賬號圈粉4萬余人，直播間同時在線人數(shù)最多時達2600人以上。春節(jié)期間全市5家班線客運企業(yè)利用“張掖出行、山丹如意行、樂樂易行”等出行小程序，實時在線發(fā)布定制客運發(fā)車信息，加開城區(qū)至火車站、飛機場、丹霞景區(qū)等定制專線5條，投入定制客運車輛313輛次，運送乘客2379人次，讓群眾出行獲得新體驗。臨澤縣捷臨公交公司充分發(fā)揮公共交通惠民屬性，春節(jié)期間免費乘車，為2萬余名乘客提供免費乘車服務(wù)。（曹宏超??鐵嬌）